Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2025
1. Introducción
Bienvenido a GOTA. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.
2. Uso del Sitio
El contenido de este sitio web es únicamente para tu información general y uso. Está sujeto a cambios sin previo aviso. El uso que hagas de cualquier información o materiales en este sitio web es enteramente bajo tu propio riesgo.
3. Productos y Servicios
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- Las imágenes de productos son ilustrativas
- Garantizamos la autenticidad de todos nuestros productos
- Los equipos cuentan con garantía del fabricante
4. Política de Compras
4.1 Proceso de Compra
Al realizar una compra a través de nuestro sitio, garantizas que:
- Eres mayor de 18 años o cuentas con autorización de un tutor legal
- La información proporcionada es veraz y actualizada
- Tienes la capacidad legal para realizar la transacción
4.2 Confirmación del Pedido
Recibirás un correo electrónico confirmando la recepción de tu pedido. Esta confirmación no significa la aceptación de tu orden, solo indica que hemos recibido tu solicitud.
5. Envíos y Entregas
- Envíos sin cargo: Para compras superiores a $50.000
- Tiempo de entrega: 24-48 horas en CABA y GBA
- Cobertura: Envíos a todo el país a través de correos privados
- Seguimiento: Número de tracking proporcionado al despachar
6. Derecho de Arrepentimiento
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, tienes derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto.
Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca. Puedes utilizar el botón de "Arrepentimiento" disponible en nuestro sitio.
7. Garantías
Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Los plazos y condiciones de garantía varían según el producto y están especificados en la documentación que acompaña cada equipo.
8. Asesoramiento Técnico
Proporcionamos asesoramiento técnico especializado para la correcta selección e instalación de equipos. Este servicio es orientativo y no sustituye la evaluación profesional in situ cuando sea necesaria.
9. Propiedad Intelectual
Este sitio web contiene material que es propiedad de GOTA o está licenciado a nosotros. Este material incluye, pero no se limita a, el diseño, distribución, contenido y gráficos del sitio.
10. Privacidad de Datos
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Email: info@gota.com.ar
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